Informativa sulla privacy

1. Informazioni generali

Il sito https://luvire.store è gestito da un'imprenditrice individuale: una numerologa che offre consulenze online e libri personalizzati in PDF.

Rispettiamo le informazioni personali di chi visita il Sito o usa i suoi servizi, comprese le consulenze online e gli ordini di libri personalizzati.

Questa sezione mira a creare condizioni trasparenti e sicure per l'interazione con il Sito e i servizi, garantendo la protezione dei dati personali degli Utenti.

La presente Informativa definisce:

  • le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali;
  • i tipi di dati raccolti e le finalità d'uso;
  • le condizioni di interazione con terzi, se necessaria per i servizi;
  • le misure di sicurezza per proteggere i dati;
  • i diritti di accesso, modifica, blocco o cancellazione;
  • i contatti per questioni relative al trattamento.

Ogni servizio può avere regole aggiuntive di riservatezza, che non contraddicono le finalità di trattamento e protezione qui definite. L'Informativa si applica a tutti i servizi, indipendentemente dall'esistenza di una politica specifica.

2. Dati raccolti

Quando un Utente usa https://luvire.store, la Gestione tratta:

1. Dati forniti volontariamente per richieste di consulenza, ordini di libri PDF personalizzati o moduli di contatto:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono, facoltativo;
  • data di nascita, necessaria per preparare una consulenza o un libro personalizzato;
  • commenti, preferenze o altre informazioni necessarie al servizio;
  • messaggi vocali, se forniti per una consulenza individuale.

2. Dati elettronici raccolti automaticamente:

  • indirizzo IP e dati tecnici del dispositivo, come sistema operativo, browser e risoluzione;
  • cookie, web beacon o pixel tag, dati di sessione e attività;
  • data, ora e durata delle visite;
  • parametri e impostazioni del browser;
  • geolocalizzazione, se autorizzata dall'Utente.

3. Informazioni da terzi:

Se necessario, possiamo ricevere dati tramite servizi di analisi, come Google Analytics o Facebook Pixel, esclusivamente per migliorare il funzionamento del Sito e la qualità dei servizi.

La Gestione raccoglie solo le informazioni minime necessarie per soddisfare la richiesta e fornire il servizio.

Non raccogliamo né trattiamo dati su origine razziale o etnica, convinzioni politiche, religiose o filosofiche, appartenenza a partiti o sindacati, precedenti penali, salute, vita sessuale, né dati biometrici o genetici.

3. Modalità di raccolta dei dati

I dati vengono raccolti tramite moduli per consulenze online o libri PDF personalizzati, email, messaggi vocali e feedback. Alcuni dati sono raccolti automaticamente con strumenti tecnici e servizi di terzi, come cookie, pixel tag e sistemi di analisi, per monitorare l'attività sul Sito.

Il trattamento avviene automaticamente tramite sistemi del Sito e servizi di terzi, oppure manualmente da rappresentanti autorizzati della Gestione quando serve un'elaborazione personalizzata, ad esempio per richieste o consulenze.

I dati sono conservati in database sicuri su server protetti con misure tecniche e organizzative adeguate. Sono raccolti solo quelli necessari ai servizi richiesti e trattati esclusivamente per le finalità di questa Informativa.

4. Finalità d'uso dei dati

I dati sono raccolti e usati esclusivamente per i servizi online: consulenze numerologiche personalizzate in messaggi vocali e libri PDF basati sulla data di nascita, gestione degli ordini, chiarimenti con gli Utenti, consegna dei risultati e dei libri elettronici, miglioramento della qualità e analisi del Sito.

Possono inoltre essere usati per informare su nuovi servizi, promozioni o aggiornamenti. Il trattamento avviene secondo la normativa vigente in Ucraina, inclusa la legge «Sulla protezione dei dati personali», e nell'ambito del consenso fornito usando il Sito e ordinando.

5. Periodo e luogo di conservazione

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario ai servizi del Sito, comprese le consulenze e la consegna del libro PDF.

Il luogo di conservazione dei dati raccolti tramite il Sito è l'Ucraina.

Quando l'Utente smette di usare il Sito o chiede la cancellazione, i dati vengono eliminati automaticamente o su richiesta. Le richieste di cancellazione possono essere inviate a d.radgabova@gmail.com.

6. Protezione dei dati personali

Usiamo misure tecnologiche e organizzative generalmente accettate contro perdita, uso improprio, modifica o distruzione. Comprendono crittografia HTTPS, conservazione separata di informazioni e chiavi di accesso, accesso limitato agli autorizzati e monitoraggio periodico della sicurezza.

Non possiamo comunque garantire protezione assoluta da minacce fuori dal nostro controllo. Rispettiamo gli obblighi di riservatezza applicabili e adottiamo misure per evitare accessi, divulgazioni o trattamenti non autorizzati, perdita, distruzione o danneggiamento dei dati.

7. Uso dei cookie

I cookie sono file di testo con piccole quantità di informazioni, inviati al browser e memorizzati sul dispositivo dell'Utente, come computer, telefono o altro dispositivo di accesso.

Possono essere:

  • Persistenti: restano sul dispositivo fino alla cancellazione.
  • Di sessione: restano solo fino alla chiusura del browser.

Si distinguono inoltre in:

  • Di prima parte: impostati direttamente dal Sito.
  • Di terze parti: impostati da servizi esterni usati, come piattaforme di analisi o pubblicità.

Importante:

  • I dati dei cookie sono aggiornati quando si torna sul Sito.
  • La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie.
  • Disattivarli può limitare materiali e funzioni, comprese consulenze e accesso al PDF.

Finalità: vogliamo rendere l'esperienza più comoda, analizzando comportamenti, preferenze e interessi per migliorare interazione e presentazione di consulenze, libri PDF, video e funzioni interattive.

Categorie utilizzate:

  • Strettamente necessari: permettono registrazione, accesso e consultazione dei libri elettronici.
  • Analitici: raccolgono informazioni d'uso, durata, pagine popolari e interazioni per statistiche e miglioramenti.
  • Funzionali: memorizzano lingua e scelte e consentono elementi interattivi e social network.
  • Di targeting: offrono contenuti e consigli personalizzati, anche pubblicità d'interesse.

Possiamo usare servizi di terzi, come Google Analytics, per migliorare le prestazioni. I dati ottenuti dai cookie di terzi non vengono venduti né resi pubblici.

Importante: tutte le funzioni sono disponibili solo con cookie attivi. Disattivarli può limitare l'accesso. Per domande scrivi a d.radgabova@gmail.com.

8. Protezione dei minori

Il Sito non è destinato ai minori. Prendiamo molto seriamente la loro sicurezza e invitiamo genitori o tutori a spiegare l'uso sicuro di Internet, nonché lo scopo e l'adeguatezza del Sito, comprese consulenze e accesso ai libri elettronici.

9. Rapporti con terzi sui dati personali

Non trasferiamo dati personali a terzi, salvo quando richiesto dalla legge, su richiesta dell'Utente o negli altri casi previsti da questa Informativa.

Riconosciamo il valore delle informazioni personali e proteggiamo i dati forniti volontariamente per consulenze e accesso ai libri elettronici.

Il Sito può contenere collegamenti ad altre risorse solo a scopo informativo. Questa Informativa non si applica a tali siti: consigliamo di leggerne le politiche prima di fornire dati.

10. Diritti degli Utenti

L'Utente, quale interessato, gode dei diritti previsti dall'articolo 8 della legge ucraina «Sulla protezione dei dati personali». Può chiedere aggiornamento, accesso, modifica, blocco o cancellazione e revocare il consenso al trattamento.

Per domande, commenti o reclami scrivi a d.radgabova@gmail.com.

11. Aggiornamenti dell'Informativa

L'Informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, nei servizi o nel trattamento dei dati. La versione attuale è sempre disponibile sul Sito.

Consigliamo di consultare regolarmente questa sezione. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sul Sito.

12. Contatti

Per domande su ordini, pagamenti o contenuti del libro contattaci:

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