Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Strona internetowa https://luvire.store jest prowadzona przez indywidualnego przedsiębiorcę — numerolożkę świadczącą konsultacje online i przygotowującą spersonalizowane książki w formacie PDF.
Szanujemy dane osobowe wszystkich osób odwiedzających Stronę lub korzystających z jej usług, w tym konsultacji online i zamawiania spersonalizowanych książek.
Celem tej części jest zapewnienie przejrzystych i bezpiecznych warunków korzystania z naszej Strony i usług oraz ochrony danych osobowych Użytkowników.
W niniejszej Polityce określamy:
- zasady zbierania i przetwarzania danych osobowych Użytkowników;
- rodzaje zbieranych danych osobowych i cele ich wykorzystywania;
- warunki współpracy z osobami trzecimi, jeśli jest ona niezbędna do świadczenia usług;
- środki bezpieczeństwa służące ochronie danych osobowych;
- prawa Użytkowników do dostępu do danych, ich zmiany, zablokowania lub usunięcia;
- dane kontaktowe do rozwiązywania kwestii związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
Poszczególne usługi dostępne na Stronie mogą mieć dodatkowe zasady prywatności, które nie są sprzeczne z celami przetwarzania i ochrony danych określonymi w niniejszej Polityce. Polityka obejmuje wszystkie usługi Strony, niezależnie od tego, czy dla danej usługi istnieje odrębna polityka.
2. Zbierane dane
Gdy Użytkownik korzysta z usług Strony https://luvire.store, Administrator przetwarza następujące dane:
1. Dane dobrowolnie przekazane przez Użytkownika podczas składania zapytania o konsultację online, zamawiania spersonalizowanej książki PDF lub wypełniania formularzy kontaktowych na Stronie:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu (opcjonalnie);
- data urodzenia (wymagana do przygotowania spersonalizowanej konsultacji lub książki);
- uwagi, życzenia lub inne informacje niezbędne do wykonania usługi;
- wiadomości głosowe, jeśli zostały przekazane na potrzeby indywidualnej konsultacji.
2. Dane elektroniczne zbierane automatycznie podczas korzystania ze Strony:
- adres IP i dane techniczne urządzenia (system operacyjny, typ przeglądarki, rozdzielczość ekranu);
- pliki cookie, sygnały nawigacyjne (znaczniki pikselowe), dane sesji i aktywności na Stronie;
- data, godzina i czas trwania wizyt na Stronie;
- parametry i ustawienia przeglądarki;
- informacje o geolokalizacji, jeśli Użytkownik zezwoli na ich wykorzystanie.
3. Informacje od osób trzecich:
W razie potrzeby możemy otrzymywać określone dane za pośrednictwem narzędzi analitycznych (np. Google Analytics, Facebook Pixel), wyłącznie w celu poprawy funkcjonalności Strony i jakości naszych usług.
Administrator zbiera wyłącznie minimalny zakres informacji niezbędny do realizacji prośby Użytkownika i wykonania usługi.
Nie zbieramy ani nie przetwarzamy danych dotyczących pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, religijnych lub filozoficznych, przynależności do partii politycznych lub związków zawodowych, karalności, stanu zdrowia, życia seksualnego, danych biometrycznych ani genetycznych.
3. Sposoby zbierania danych
Dane osobowe Użytkowników są zbierane podczas wypełniania formularzy zamówienia konsultacji online lub spersonalizowanych książek PDF, wysyłania e-maili lub wiadomości głosowych oraz przekazywania opinii. Część danych jest zbierana automatycznie przez narzędzia techniczne Strony i usługi zewnętrzne, takie jak pliki cookie, znaczniki pikselowe i systemy analityczne monitorujące aktywność na Stronie.
Dane są przetwarzane automatycznie przez systemy Strony i usługi zewnętrzne, a także ręcznie przez upoważnionych przedstawicieli Administratora, gdy konieczna jest indywidualna obsługa, na przykład przy rozpatrywaniu próśb Użytkowników lub udzielaniu konsultacji.
Dane są przechowywane w bezpiecznych bazach danych na chronionych serwerach, z zastosowaniem odpowiednich technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa. Zbieramy tylko dane niezbędne do świadczenia zamówionych usług i przetwarzamy je ściśle w celach określonych w niniejszej Polityce.
4. Cele wykorzystywania danych
Dane osobowe Użytkowników zbieramy i wykorzystujemy wyłącznie w celu świadczenia usług online, w tym spersonalizowanych konsultacji numerologicznych w formie wiadomości głosowych i spersonalizowanych książek PDF na podstawie daty urodzenia, obsługi zamówień, kontaktu z Użytkownikami w celu doprecyzowania zamówienia, dostarczania wyników konsultacji i książek elektronicznych oraz poprawy jakości usług i analityki Strony.
Dane mogą służyć także do informowania Użytkowników o nowych usługach, promocjach lub aktualizacjach Strony. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami Ukrainy, w tym ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych”, oraz w zakresie zgody udzielonej przez Użytkownika podczas korzystania ze Strony i składania zamówień.
5. Okres i miejsce przechowywania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do świadczenia usług Strony, w tym konsultacji online i dostarczenia elektronicznej książki PDF.
Miejscem przechowywania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony jest Ukraina.
Po zaprzestaniu korzystania ze Strony przez Użytkownika lub złożeniu prośby o usunięcie danych osobowych dane te są usuwane automatycznie lub na prośbę Użytkownika. Wniosek o usunięcie danych można wysłać na adres: d.radgabova@gmail.com.
6. Ochrona danych osobowych
Stosujemy powszechnie przyjęte środki technologiczne i organizacyjne chroniące dane osobowe Użytkowników przed utratą, niewłaściwym użyciem, zmianą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie danych (HTTPS), oddzielne przechowywanie informacji i kluczy dostępu, ograniczenie dostępu wyłącznie do osób upoważnionych oraz regularne monitorowanie bezpieczeństwa systemów.
Pomimo tych środków nie możemy zagwarantować całkowitej ochrony przed zagrożeniami pozostającymi poza naszą kontrolą. Zapewniamy przestrzeganie wszystkich obowiązujących zobowiązań do zachowania poufności i stosujemy techniczne oraz organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby zapobiegać nieuprawnionemu dostępowi, ujawnieniu, przetwarzaniu, utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu danych osobowych.
7. Korzystanie z plików cookie
Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, wysyłane do przeglądarki internetowej i zapisywane na urządzeniu Użytkownika (komputerze, telefonie lub innym urządzeniu służącym do korzystania ze Strony).
Pliki cookie mogą być:
- trwałe — przechowywane na urządzeniu Użytkownika do czasu usunięcia;
- sesyjne — przechowywane tylko do zamknięcia przeglądarki.
Wyróżniamy także:
- własne pliki cookie — ustawiane bezpośrednio przez naszą Stronę;
- pliki cookie osób trzecich — ustawiane przez usługi zewnętrzne, z których korzystamy, takie jak platformy analityczne lub reklamowe.
Ważne:
- Podczas ponownej wizyty na Stronie dane plików cookie są aktualizowane;
- W większości przypadków przeglądarki automatycznie akceptują pliki cookie;
- Wyłączenie plików cookie może ograniczyć dostęp do materiałów lub spowodować niepełne działanie usług Strony, w tym konsultacji online i dostępu do książki PDF.
Cel stosowania plików cookie:
Staramy się zapewnić jak największy komfort korzystania ze Strony, analizując zachowania, preferencje i zainteresowania Użytkowników, aby poprawiać interakcję ze Stroną i wygodnie prezentować treści (konsultacje online, książki PDF, filmy i funkcje interaktywne).
Kategorie stosowanych plików cookie:
- Ściśle niezbędne — zapewniają podstawowe funkcje Strony (rejestrację, uwierzytelnianie, dostęp do książek elektronicznych);
- Analityczne — zbierają informacje o korzystaniu ze Strony (spędzonym czasie, popularnych stronach, interakcjach) do analizy statystycznej i doskonalenia usług;
- Funkcjonalne — zapisują ustawienia Użytkownika, takie jak preferowany język i wybrane opcje, oraz umożliwiają korzystanie z elementów interaktywnych i sieci społecznościowych;
- Ukierunkowujące — służą do dostarczania spersonalizowanych treści i rekomendacji, w tym reklam mogących zainteresować Użytkownika.
Możemy korzystać z zewnętrznych usług analitycznych, takich jak Google Analytics, w celu poprawy działania Strony. Dane uzyskane za pośrednictwem plików cookie osób trzecich nie są sprzedawane ani udostępniane publicznie.
Ważne:
Pełna funkcjonalność Strony jest dostępna tylko przy włączonych plikach cookie. Ich wyłączenie może ograniczyć dostęp do usług Strony. Pytania dotyczące stosowania plików cookie prosimy kierować na adres d.radgabova@gmail.com.
8. Ochrona małoletnich
Strona nie jest przeznaczona dla osób małoletnich. Traktujemy ich bezpieczeństwo bardzo poważnie i zachęcamy rodziców lub opiekunów do wyjaśniania dzieciom zasad bezpiecznego korzystania z Internetu oraz celu i zasadności korzystania ze Strony, w tym konsultacji online i dostępu do książek elektronicznych.
9. Współpraca z osobami trzecimi w zakresie danych osobowych
Nie przekazujemy danych osobowych Użytkowników osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków wymaganych prawem, na prośbę Użytkownika lub w innych przypadkach określonych w niniejszej Polityce.
Doceniamy wartość danych osobowych i chronimy je, zapewniając bezpieczeństwo informacji dobrowolnie przekazanych przez Użytkowników w celu uzyskania konsultacji online i dostępu do książek elektronicznych.
Strona może zawierać odnośniki do innych zasobów internetowych, zamieszczone wyłącznie w celach informacyjnych. Niniejsza Polityka nie obowiązuje na tych stronach; przed przekazaniem danych osobowych zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdego takiego serwisu.
10. Prawa Użytkowników
Użytkownikowi jako osobie, której dane dotyczą, przysługują wszystkie prawa przewidziane w art. 8 ustawy Ukrainy „O ochronie danych osobowych”. Użytkownik może złożyć wniosek o aktualizację danych, dostęp do nich, ich zmianę, zablokowanie lub usunięcie, a także wycofać zgodę na przetwarzanie.
Wszelkie pytania, uwagi lub skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres: d.radgabova@gmail.com.
11. Aktualizacje polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, aby uwzględniać zmiany przepisów, sposobów świadczenia usług lub zasad przetwarzania danych osobowych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na Stronie.
Zalecamy regularne przeglądanie tej części, aby wiedzieć, jak chronimy dane. Wszystkie zmiany obowiązują od momentu opublikowania na Stronie.
12. Dane kontaktowe
W sprawach zamówień, płatności lub treści książki prosimy o kontakt:
📧 E-mail: d.radgabova@gmail.com
📞 Telefon: +380950642005
💬 Instagram: @18.arcane
💬 Telegram: @di_radgabova
💬 TikTok: @18.arcane
Odpowiemy w ciągu 24 godzin.