Privacybeleid

1. Algemene informatie

De website https://luvire.store wordt beheerd door een zelfstandige ondernemer: een numeroloog die online consulten en gepersonaliseerde boeken in PDF-formaat aanbiedt.

Wij respecteren de persoonlijke informatie van iedereen die de Website bezoekt of haar diensten gebruikt, waaronder online consulten en het bestellen van persoonlijke boeken.

Dit onderdeel heeft als doel transparante en veilige voorwaarden te scheppen voor interactie met onze Website en diensten en de bescherming van de persoonsgegevens van Gebruikers te waarborgen.

In dit Beleid beschrijven wij:

  • de procedure voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens van Gebruikers;
  • de soorten persoonsgegevens die worden verzameld en de doeleinden waarvoor ze worden gebruikt;
  • de voorwaarden voor samenwerking met derden, wanneer die nodig is om diensten te verlenen;
  • veiligheidsmaatregelen voor de bescherming van persoonsgegevens;
  • de rechten van Gebruikers op inzage, wijziging, blokkering of verwijdering van hun gegevens;
  • contactgegevens voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens.

Voor elke dienst op de Website kunnen aanvullende privacyregels gelden; deze zijn echter niet in strijd met de in dit Beleid beschreven doeleinden van gegevensverwerking en -bescherming. Dit Beleid geldt voor alle diensten van de Website, ongeacht of voor een bepaalde dienst een afzonderlijk beleid bestaat.

2. Verzamelde gegevens

Wanneer een Gebruiker de diensten van de Website https://luvire.store gebruikt, verwerkt de Beheerder de volgende gegevens:

1. Gegevens die de Gebruiker vrijwillig verstrekt bij het aanvragen van een online consult of het bestellen van een persoonlijk PDF-boek, en bij het invullen van contactformulieren op de Website:

  • voor- en achternaam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer (optioneel);
  • geboortedatum (nodig om een persoonlijk consult of boek voor te bereiden);
  • opmerkingen, wensen of andere informatie die nodig is voor de dienstverlening;
  • spraakberichten, indien die voor een individueel consult worden verstrekt.

2. Elektronische gegevens die automatisch worden verzameld tijdens het gebruik van de Website:

  • IP-adres en technische apparaatgegevens (besturingssysteem, browsertype, schermresolutie);
  • cookies, webbakens (pixeltags), sessiegegevens en gegevens over activiteiten op de Website;
  • datum, tijd en duur van bezoeken aan de Website;
  • browserparameters en -instellingen;
  • geolocatiegegevens, als de Gebruiker toestemming voor het gebruik ervan geeft.

3. Informatie van derden:

Indien nodig kunnen wij bepaalde gegevens ontvangen via analysediensten (bijvoorbeeld Google Analytics en Facebook Pixel), uitsluitend om de werking van de Website en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren.

De Beheerder verzamelt uitsluitend de minimale hoeveelheid informatie die nodig is om aan het verzoek van de Gebruiker te voldoen en de dienst te verlenen.

Wij verzamelen of verwerken geen gegevens over ras of etnische afkomst, politieke, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, lidmaatschap van politieke partijen of vakbonden, strafrechtelijke gegevens, gezondheid, seksueel leven, biometrische of genetische gegevens.

3. Methoden voor gegevensverzameling

Persoonsgegevens van Gebruikers worden verzameld bij het invullen van formulieren op de Website voor het bestellen van online consulten of persoonlijke PDF-boeken, het versturen van e-mails of spraakberichten en het geven van feedback. Bepaalde gegevens worden automatisch verzameld via de technische hulpmiddelen van de Website en diensten van derden, zoals cookies, pixeltags en analysesystemen die de activiteit op de Website volgen.

Gegevensverwerking vindt zowel automatisch plaats via de systemen van de Website en diensten van derden als handmatig door bevoegde vertegenwoordigers van de Beheerder wanneer persoonlijke verwerking nodig is, bijvoorbeeld bij het behandelen van verzoeken of het geven van consulten.

Gegevens worden opgeslagen in beveiligde databases op beschermde servers, met passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen. Alleen gegevens die nodig zijn voor de gevraagde diensten worden verzameld en verwerkt, uitsluitend voor de in dit Beleid vastgelegde doeleinden.

4. Doeleinden van gegevensgebruik

Persoonsgegevens van Gebruikers worden uitsluitend verzameld en gebruikt om online diensten te verlenen, waaronder persoonlijke numerologische consulten via spraakberichten en persoonlijke PDF-boeken op basis van de geboortedatum, bestellingen te verwerken, met Gebruikers te communiceren om bestelgegevens te verduidelijken, consultresultaten en elektronische boeken te leveren, en de dienstverlening en Websiteanalyse te verbeteren.

Gegevens kunnen ook worden gebruikt om Gebruikers te informeren over nieuwe diensten, aanbiedingen of updates op de Website. De verwerking vindt plaats volgens de geldende wetgeving van Oekraïne, waaronder de Oekraïense wet ‘Bescherming van persoonsgegevens’, en binnen de toestemming die de Gebruiker geeft bij het gebruik van de Website en het plaatsen van bestellingen.

5. Bewaartermijn en opslaglocatie van persoonsgegevens

Persoonsgegevens van Gebruikers worden uitsluitend bewaard zolang dit nodig is om de diensten van de Website te verlenen, waaronder online consulten en de levering van het elektronische PDF-boek.

De opslaglocatie van persoonsgegevens die via de Website worden verzameld, is Oekraïne.

Nadat de Gebruiker het gebruik van de Website beëindigt of om verwijdering van persoonsgegevens vraagt, worden die gegevens automatisch of op verzoek van de Gebruiker verwijderd. Voor verwijdering van persoonsgegevens kan de Gebruiker een verzoek sturen naar d.radgabova@gmail.com.

6. Bescherming van persoonsgegevens

Wij gebruiken algemeen aanvaarde technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens van Gebruikers te beschermen tegen verlies, misbruik, wijziging of vernietiging. Daaronder vallen gegevensversleuteling (HTTPS), gescheiden opslag van informatie en toegangssleutels, beperkte toegang voor uitsluitend bevoegde personen en regelmatige veiligheidscontrole van systemen.

Ondanks deze maatregelen kunnen wij geen absolute bescherming garanderen tegen bedreigingen die buiten onze controle vallen. Wij voldoen aan alle toepasselijke geheimhoudingsverplichtingen en nemen technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om onbevoegde toegang, bekendmaking, verwerking, verlies, vernietiging of beschadiging van persoonsgegevens te voorkomen.

7. Gebruik van cookies

Cookies zijn tekstbestanden met een kleine hoeveelheid informatie die naar een webbrowser worden gestuurd en worden opgeslagen op het apparaat van de Gebruiker (computer, mobiele telefoon of een ander apparaat waarmee de Website wordt bezocht).

Cookies kunnen zijn:

  • Permanente cookies — blijven op het apparaat van de Gebruiker staan totdat ze worden verwijderd;
  • Sessiecookies — worden alleen bewaard totdat de browser wordt gesloten.

Cookies worden ook ingedeeld als:

  • Eigen cookies — rechtstreeks geplaatst door onze Website;
  • Cookies van derden — geplaatst door externe diensten die wij gebruiken, zoals analyse- of advertentieplatforms.

Belangrijk:

  • Bij een volgend bezoek aan de Website worden cookiegegevens bijgewerkt;
  • Webbrowsers accepteren cookies meestal automatisch;
  • Het uitschakelen van cookies kan de toegang tot materialen beperken en/of de werking van Website-diensten verminderen, waaronder online consulten en toegang tot het PDF-boek.

Doel van het gebruik van cookies:

Wij willen je ervaring op de Website zo prettig mogelijk maken door gedrag, voorkeuren en interesses van gebruikers te analyseren, de interactie met de Website te verbeteren en inhoud overzichtelijk aan te bieden (online consulten, PDF-boeken, video's en interactieve functies).

Categorieën cookies die wij gebruiken:

  • Strikt noodzakelijke cookies — zorgen voor de basiswerking van de Website (registratie, inloggen en toegang tot elektronische boeken);
  • Analytische cookies — verzamelen informatie over het gebruik van de Website (bezoekduur, populaire pagina's en interacties) voor statistische analyse en verbetering van de dienstverlening;
  • Functionele cookies — bewaren instellingen van Gebruikers, zoals taalvoorkeuren en gekozen opties, en maken interactie met interactieve onderdelen en sociale netwerken mogelijk;
  • Gerichte cookies — worden gebruikt voor persoonlijke inhoud en aanbevelingen, waaronder advertenties die de Gebruiker mogelijk interesseren.

Wij kunnen analysediensten van derden, zoals Google Analytics, gebruiken om de prestaties van de Website te verbeteren. Gegevens verkregen via cookies van derden worden niet verkocht of openbaar gemaakt.

Belangrijk:
De volledige functionaliteit van de Website is alleen beschikbaar wanneer cookies zijn ingeschakeld. Het uitschakelen van cookies kan de toegang tot diensten van de Website beperken. Voor vragen over het gebruik van cookies kun je contact opnemen via d.radgabova@gmail.com.

8. Bescherming van minderjarigen

De Website is niet bedoeld voor gebruik door minderjarigen. Wij nemen de veiligheid van minderjarigen zeer serieus en moedigen ouders of voogden aan kinderen de regels voor veilig internetgebruik uit te leggen, evenals het doel en de geschiktheid van het gebruik van de Website, waaronder online consulten en toegang tot elektronische boeken.

9. Samenwerking met derden betreffende persoonsgegevens

Wij verstrekken persoonsgegevens van Gebruikers niet aan derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is, op verzoek van de Gebruiker of in andere gevallen die in dit Beleid zijn opgenomen.

Wij erkennen de waarde van persoonlijke informatie en beschermen deze door de veiligheid te waarborgen van gegevens die Gebruikers vrijwillig verstrekken om online consulten en toegang tot elektronische boeken te ontvangen.

De Website kan links naar andere websites bevatten, uitsluitend ter informatie. Dit Beleid is niet van toepassing op die websites. Wij raden aan hun privacybeleid te lezen voordat je persoonsgegevens verstrekt.

10. Rechten van Gebruikers

De Gebruiker heeft als betrokkene alle rechten die zijn vastgelegd in artikel 8 van de Oekraïense wet ‘Bescherming van persoonsgegevens’. De Gebruiker kan verzoeken om persoonsgegevens bij te werken, in te zien, te wijzigen, te blokkeren of te verwijderen, en toestemming voor de verwerking intrekken.

Voor vragen, opmerkingen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via d.radgabova@gmail.com.

11. Wijzigingen van het privacybeleid

Dit Privacybeleid kan regelmatig worden bijgewerkt om wijzigingen in wetgeving, dienstverlening of procedures voor de verwerking van persoonsgegevens weer te geven. De actuele versie van het Beleid is altijd beschikbaar op de Website.

Wij raden Gebruikers aan dit onderdeel regelmatig te bekijken om te weten hoe wij hun gegevens beschermen. Alle wijzigingen gelden vanaf het moment dat ze op de Website worden gepubliceerd.

12. Contactgegevens

Heb je vragen over bestellingen, betalingen of de inhoud van het boek? Neem contact met ons op:

📧 E-mail: d.radgabova@gmail.com
📞 Telefoon: +380950642005
💬 Instagram: @18.arcane
💬 Telegram: @di_radgabova
💬 TikTok: @18.arcane

Wij reageren binnen 24 uur.