Algemene voorwaarden
Welkom bij de winkel ‘LUVIRE’!
De termen ‘wij’, ‘ons’, ‘onze’ en vergelijkbare termen verwijzen naar de organisatie ‘LUVIRE’. LUVIRE beheert deze winkel en website, met alle bijbehorende gegevens, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om jou als klant een persoonlijke winkelervaring te bieden (hierna: de ‘Diensten’). LUVIRE werkt op het Shopify-platform, dat ons in staat stelt deze Diensten aan te bieden.
De volgende voorwaarden en het beleid waarnaar daarin wordt verwezen (hierna: de ‘Servicevoorwaarden’ of ‘Voorwaarden’) beschrijven je rechten en verplichtingen bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig. Ze bevatten belangrijke informatie over je wettelijke rechten, uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.
Door onze website te bezoeken, met onze Diensten te communiceren of deze te gebruiken, stem je ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet instemt met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, mag je onze Diensten niet gebruiken of bezoeken.
ARTIKEL 1. TOEGANG EN ACCOUNT
Door met deze Servicevoorwaarden in te stemmen, bevestig je dat je meerderjarig bent in je land, staat of provincie van verblijf. Je stemt ook in met het gebruik van de Diensten door minderjarigen die onder jouw verantwoordelijkheid vallen op apparaten die je bezit, gebruikt of beheert.
Om de Diensten te gebruiken, waaronder toegang tot onze webwinkel, het bekijken van de inhoud en het kopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan je worden gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals een e-mailadres, factuur-, betaal- en bezorggegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze winkel verstrekt juist, actueel en volledig is en dat je het recht hebt deze te verstrekken.
Je bent persoonlijk verantwoordelijk voor de geheimhouding van de inloggegevens van je account en voor alle activiteiten die onder je account plaatsvinden. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een ander.
ARTIKEL 2. ONZE PRODUCTEN
Wij hebben ons uiterste best gedaan om de producten en diensten in onze webwinkel nauwkeurig weer te geven. De werkelijke kleuren en het uiterlijk van producten kunnen echter afwijken van de weergave op het scherm van het apparaat waarmee je de winkel bezoekt. Dit hangt af van het apparaattype, de instellingen en de configuratie.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk en de kwaliteit van de door jou gekochte producten of diensten volledig aan je verwachtingen voldoen of exact overeenkomen met de weergave of visualisatie in onze webwinkel.
Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving en naar ons eigen inzicht worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het aanbod te nemen en de hoeveelheden van producten die wij aanbieden aan personen, in geografische regio's of rechtsgebieden per geval te beperken.
ARTIKEL 3. BESTELLINGEN
Door een bestelling te plaatsen, doe je een aanbod tot aankoop. LUVIRE behoudt zich het recht voor je bestelling om welke reden dan ook en naar eigen inzicht te aanvaarden of te weigeren. Je bestelling geldt pas als aanvaard wanneer LUVIRE deze bevestigt. Wij moeten je betaling hebben ontvangen en verwerkt voordat de bestelling wordt aanvaard.
Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze verstuurt. Zodra de bestelling is aanvaard, kan LUVIRE mogelijk niet meer aan verzoeken tot annulering voldoen. Als wij een bestelling niet aanvaarden, wijzigen of annuleren, proberen wij je daarvan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat je bij het afrekenen hebt opgegeven.
Je aankopen komen uitsluitend in aanmerking voor retour of omruiling volgens ons Retourbeleid.
Je verklaart en garandeert dat je producten uitsluitend voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik koopt en niet voor commerciële wederverkoop of export.
ARTIKEL 4. PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en aanbiedingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. De prijs voor een product of dienst is de prijs die geldt op het moment van bestellen en wordt vermeld in de bevestigingsmail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn belastingen, verzend- en verwerkingskosten, douanerechten en invoerheffingen niet inbegrepen.
De prijzen in onze webwinkel kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels en van prijzen in online of andere winkels van derden. Soms bieden wij binnen de Diensten aanbiedingen aan die de prijs beïnvloeden en waarvoor afzonderlijke voorwaarden gelden die afwijken van deze Servicevoorwaarden. Bij strijdigheid hebben de aanbiedingsvoorwaarden voorrang.
Je stemt ermee in om voor alle aankopen in onze winkel actuele, volledige en juiste aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken. Je stemt ermee in je account en andere informatie, waaronder je e-mailadres, betaalkaartnummers en vervaldata, tijdig bij te werken, zodat wij transacties kunnen afronden en zo nodig contact kunnen opnemen.
Je verklaart en garandeert dat (i) de betaalkaartgegevens die je verstrekt juist, nauwkeurig en volledig zijn; (ii) je bevoegd bent de betaalkaart voor de aankoop te gebruiken; (iii) je kaartuitgever de gemaakte kosten zal voldoen; en (iv) je de gemaakte kosten betaalt tegen de vermelde prijzen, inclusief verzend- en verwerkingskosten en alle toepasselijke belastingen, indien van toepassing.
ARTIKEL 5. VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in verzending of levering. Alle opgegeven levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn ook niet verantwoordelijk voor vertragingen door vervoerders, douaneprocedures of andere omstandigheden buiten onze controle.
De eigendom van en het risico op verlies van producten gaan op jou over zodra wij de producten aan de vervoerder overdragen.
ARTIKEL 6. INTELLECTUELE EIGENDOM
Onze Diensten, waaronder alle handelsmerken, merken, teksten, weergave-elementen, afbeeldingen, grafische elementen, productbeoordelingen, video- en audiomaterialen en hun vormgeving, selectie en ordening, zijn eigendom van de winkel ‘LUVIRE’, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door Amerikaanse en internationale wetgeving inzake octrooien, auteursrecht en intellectuele eigendom.
Deze Voorwaarden geven je het recht de Diensten uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag je geen materialen uit de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, afgeleide werken maken, openbaar tonen of uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden.
Behalve wanneer deze Voorwaarden uitdrukkelijk anders bepalen, wordt hierbij geen licentie of recht verleend of geacht te worden verleend onder een octrooi, handelsmerk, auteursrecht of ander intellectueel eigendomsrecht van de winkel ‘LUVIRE’, Shopify of derden. Onbevoegd gebruik van de Diensten kan inbreuk maken op federale en lokale intellectuele-eigendomswetten. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten blijven voorbehouden aan de winkel ‘LUVIRE’.
De naam, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpelementen en slogans van de winkel ‘LUVIRE’ zijn handelsmerken van de winkel ‘LUVIRE’, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers. Je mag deze handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de winkel ‘LUVIRE’. De naam, het logo, de product- en dienstnamen, ontwerpelementen en slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify. Alle andere namen, logo's, productnamen, ontwerpelementen en slogans in de Diensten zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaars.
ARTIKEL 7. AANVULLENDE HULPMIDDELEN
Als onderdeel van de Diensten kun je toegang krijgen tot klanthulpmiddelen van derden, waarover wij geen controle of toezicht hebben en waarvan wij de werking niet beïnvloeden.
Je erkent en aanvaardt dat wij toegang tot deze hulpmiddelen bieden ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie, verklaring of voorwaarde en zonder enige goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit of verband houden met jouw gebruik van aanvullende hulpmiddelen van derden.
Je gebruikt optionele hulpmiddelen die via de website worden aangeboden geheel op eigen risico en naar eigen inzicht. Je dient bekend te zijn met en akkoord te gaan met de voorwaarden waaronder de betreffende externe aanbieder deze hulpmiddelen beschikbaar stelt.
In de toekomst kunnen wij nieuwe functies via de Diensten aanbieden, waaronder nieuwe hulpmiddelen en bronnen. Deze nieuwe functies worden eveneens beschouwd als onderdeel van de Diensten en vallen onder deze Servicevoorwaarden.
ARTIKEL 8. LINKS NAAR DERDEN
De Diensten kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites die door derden worden aangeboden of beheerd, waaronder ingebouwde functionaliteit van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid van materialen of websites van derden die je bezoekt. Wanneer je de Diensten verlaat om deze materialen of websites te bezoeken, doe je dat volledig op eigen risico.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade of nadeel in verband met jouw toegang tot websites van derden of jouw aankoop of gebruik van producten, diensten, bronnen of inhoud van die websites. Lees het beleid en de werkwijzen van de betreffende derde zorgvuldig voordat je transacties aangaat.
Klachten, claims, zorgen of vragen over producten of diensten van derden moeten aan die derden worden gericht.
ARTIKEL 9. RELATIE MET SHOPIFY
LUVIRE werkt op het Shopify-platform, dat ons in staat stelt deze Diensten aan te bieden. Alle verkopen en aankopen die je in onze Winkel doet, vinden echter rechtstreeks plaats met de winkel ‘LUVIRE’.
Door de Diensten te gebruiken, erken en aanvaard je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig onderdeel van de aankoop- en verkooptransacties tussen jou en de winkel ‘LUVIRE’, waaronder schade, nadeel of verlies als gevolg van je aankoop van producten of diensten. Je vrijwaart Shopify en haar gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk van alle claims, schadevergoedingsverzoeken of andere verplichtingen die voortvloeien uit transacties tussen jou en de winkel ‘LUVIRE’.
ARTIKEL 10. PRIVACYBELEID
Alle persoonsgegevens die wij in verband met de Diensten verzamelen, worden verwerkt volgens ons Privacybeleid. Op de verwerking van bepaalde persoonsgegevens kan ook het Privacybeleid van Shopify van toepassing zijn, dat op de website van Shopify staat.
Door de Diensten te gebruiken, bevestig je dat je deze privacybeleidsregels hebt gelezen.
Omdat de Diensten op het Shopify-platform worden gehost, verzamelt en verwerkt Shopify persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om deze Diensten te verlenen en te verbeteren.
Informatie die je verstrekt tijdens het gebruik van de Diensten wordt overgedragen aan Shopify en aan derden die zich mogelijk in andere landen dan jouw woonland bevinden, om je diensten te kunnen verlenen.
Lees ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners je persoonsgegevens gebruiken.
ARTIKEL 11. FEEDBACK
Als je ideeën, aanbevelingen, feedback, beoordelingen, suggesties, plannen of andere inhoud indient, uploadt, plaatst, e-mailt of op een andere manier verstuurt (samen: ‘Feedbackmateriaal’), verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare en royaltyvrije licentie om dit Feedbackmateriaal in alle media en voor elk doel, inclusief commerciële doeleinden, te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, verspreiden en tonen.
Wij kunnen deze rechten bijvoorbeeld gebruiken om de Diensten te beheren, diensten te verlenen, prestaties te beoordelen, de Diensten te verbeteren en te promoten, en onze verplichtingen na te komen en rechten uit te oefenen onder deze Servicevoorwaarden.
Je verklaart en garandeert daarnaast dat:
(i) je eigenaar bent van het Feedbackmateriaal of alle nodige gebruiksrechten hebt;
(ii) je eventuele vergoedingen of stimulansen in verband met het indienen van Feedbackmateriaal hebt bekendgemaakt;
(iii) je Feedbackmateriaal aan deze Voorwaarden voldoet.
Wij zijn niet verplicht (1) Feedbackmateriaal vertrouwelijk te houden; (2) daarvoor een vergoeding te betalen; of (3) daarop te reageren.
Wij mogen, maar zijn niet verplicht om, Feedbackmateriaal te controleren, te bewerken of te verwijderen wanneer wij dit naar eigen inzicht onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, schadelijk voor de reputatie, pornografisch, obsceen of anderszins ongewenst vinden, of wanneer het inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten of deze Servicevoorwaarden.
Je bevestigt dat je Feedbackmateriaal geen rechten van derden schendt, waaronder auteursrecht, merkenrecht, privacyrechten, portretrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.
Je bevestigt ook dat je Feedbackmateriaal geen lasterlijk, onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevat, noch computervirussen of andere schadelijke code die de werking van de Diensten of een gerelateerde website kan beïnvloeden.
Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je voordoen als iemand anders of ons of derden misleiden over de herkomst van Feedbackmateriaal. Je bent als enige verantwoordelijk voor het Feedbackmateriaal dat je verstrekt en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en wijzen aansprakelijkheid af voor Feedbackmateriaal dat door jou of derden wordt geplaatst.
ARTIKEL 12. FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN
Soms kunnen de Diensten informatie bevatten met typefouten, onjuistheden of weglatingen over productbeschrijvingen, prijzen, aanbiedingen, speciale acties, verzendkosten, transporttijden en beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat je een bestelling hebt ingediend.
ARTIKEL 13. VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Diensten alleen voor rechtmatige doeleinden bezoeken en gebruiken. Je mag de Diensten niet direct of indirect bezoeken of gebruiken:
(a) voor onwettige of schadelijke doeleinden;
(b) om internationale, federale, regionale of lokale wetten, regels, voorschriften of verordeningen te overtreden;
(c) om intellectuele-eigendomsrechten te schenden, waaronder die van ons of derden;
(d) om onze werknemers of anderen lastig te vallen, te beledigen, te schaden, te belasteren, te intimideren of anderszins te benadelen;
(e) om valse of misleidende informatie te verstrekken;
(f) om materialen te uploaden of te versturen die niet aan deze Voorwaarden voldoen;
(g) om spam, kettingbrieven of vergelijkbare berichten te versturen;
(h) om je voor te doen als een persoon of organisatie;
(i) om het gebruik van de Diensten door anderen te verstoren of te hinderen, of de winkel ‘LUVIRE’, Shopify of gebruikers schade toe te brengen.
Daarnaast stem je ermee in niet:
(a) virussen of schadelijke code te uploaden of te versturen;
(b) enig deel van de Diensten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren;
(c) persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
(d) je bezig te houden met spam, phishing, farming, pretexting of scraping;
(e) de beveiligingsfuncties van de Diensten te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor je account op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, uit te schakelen of te verwijderen als je deze Voorwaarden overtreedt.
ARTIKEL 14. BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst en je toegang tot de Diensten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft aansprakelijk voor alle bedragen die tot de beëindigingsdatum verschuldigd zijn.
Bij beëindiging blijven de bepalingen over intellectuele eigendom, feedback, beëindiging, uitsluiting van garanties, beperking van aansprakelijkheid, vrijwaring, scheidbaarheid, afstand van rechten en volledige overeenkomst, overdracht, toepasselijk recht en privacybeleid van kracht.
ARTIKEL 15. UITSLUITING VAN GARANTIES
Informatie die via de Diensten wordt verstrekt, is uitsluitend informatief. Wij geven geen garanties over de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid ervan. Je vertrouwt op deze informatie op eigen risico.
Tenzij de winkel ‘LUVIRE’ uitdrukkelijk anders vermeldt, worden de Diensten en alle producten die daardoor worden aangeboden geleverd ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie.
ARTIKEL 16. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn de winkel ‘LUVIRE’, Shopify en hun gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor schade, verlies of claims die voortvloeien uit jouw gebruik van de Diensten.
ARTIKEL 17. VRIJWARING
Je stemt ermee in de winkel ‘LUVIRE’, Shopify en hun gelieerde ondernemingen te vrijwaren van claims die voortvloeien uit jouw schending van deze Voorwaarden of gebruik van de Diensten.
ARTIKEL 18. SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht.
ARTIKEL 19. AFSTAND VAN RECHTEN EN VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet afdwingen van een recht geldt niet als afstand daarvan. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons.
ARTIKEL 20. OVERDRACHT
Je mag deze Voorwaarden niet zonder onze toestemming overdragen. Wij mogen ze vrij overdragen.
ARTIKEL 21. TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Voorwaarden is het recht van toepassing van het rechtsgebied waar de winkel ‘LUVIRE’ haar hoofdkantoor heeft.
ARTIKEL 22. KOPPEN
Koppen dienen alleen voor het gemak en hebben geen invloed op de uitleg.
ARTIKEL 23. WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN
Wij mogen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken door wijzigingen op onze website te plaatsen.
ARTIKEL 24. CONTACTGEGEVENS
Vragen over deze Voorwaarden kun je sturen naar:
📧 E-mail: d.radgabova@gmail.com
📞 Telefoon: +380950642005